Исковое заявление о защите прав потребителей

Рубрика: Образцы исковых заявлений

образец искового заявления о защите прав потребителей

Ниже приведено составленное нами исковое заявление о защите прав потребителей — конкретно о взыскании неустойки за работы по изготовлению и монтажу холодного витражного распашного остекления балкона (лоджии). Исковое заявление было рассмотрено Ленинским районным судом г. Новосибирска, требования истицы удовлетворены.
В случае затруднения в составлении искового заявления о защите прав потребителей мы всегда готовы Вам помочь, а также представить в суде Ваши интересы по данному делу.

 

В Ленинский районный суд
г. Новосибирска
(630120, г. Новосибирск, ул. Титова, 184)

Истец: ФИО, адрес, телефон

Ответчик: ООО «____________»
ИНН ____________________
ОГРН ____________________
Адрес ____________________
Телефон __________________
Руководитель ______________

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании неустойки и убытков
по договору на выполнение работ

Цена иска: 114 007 руб. 00 коп.
Госпошлина: истица от уплаты госпошлины освобождена на основании ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

Настоящее исковое заявление предъявляется по подсудности в Дзержинский районный суд г. Новосибирска по месту жительства истицы на основании ч. 2 ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

30 мая 2011 года между истицей ФИО и ответчиком ООО «_______» был заключен Договор № 59 на выполнение работ, в соответствии с которым ответчик (в Договоре — Исполнитель) обязался в срок до 31 августа 2011 года включительно выполнить работы по изготовлению и монтажу холодного витражного распашного остекления серии СП34 ЗАО НПО «СибПрофиль» для балкона (лоджии) общей площадью остекления 32,95 кв.м. в двухкомнатной квартире № 59 (строительный номер) строительной площадью 65,2 кв.м., жилой площадью 30,4 кв.м., расположенную на 11 этаже в первом подъезде строящегося многоэтажного жилого дома с помещениями административно-торгового назначения, с подземными автостоянками, с трансформаторной подстанцией по строительному адресу: ул. Гоголя в Центральном районе г. Новосибирска (п. 1.1 и 4.1. Договора). Истица обязалась оплатить обусловленную Договором цену – 114 007 руб. 00 коп. в срок до 30 июня 2011 года (п. 2 и п. 3 Договора).

Свои обязательства по внесению денежных средств истица исполнила своевременно и в полном объеме, передав ответчику обусловленную договором денежную сумму (квитанции о внесении оплаты прилагаются к исковому заявлению). Ответчик же до настоящего времени своих обязательств по указанному Договору перед истицей не выполнил.

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» (далее: Закон), за нарушение прав потребителя исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При этом условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (п. 1 ст. 16 Закона).

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг) (ч. 1 ст. 27 Закона).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа; при этом, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (п. 5 ст. 28 Закона). Пункт 6.2 Договора, предусматривающий ответственность за просрочку исполнения обязательств в виде неустойки в размере 0,1 % от стоимости невыполненных обязательств, является недействительным по основанию вышеприведенной нормы п. 1 ст. 16 Закона.

Т.о., на дату составления настоящего искового заявления 31 августа 2012 года), предусмотренная Законом неустойка, которую ответчик обязан выплатить истице, составит:

(114 007 руб. 00 коп. * 3 %) * 367 дней = 1 255 217 руб. 07 коп., где:

114 007 руб. 00 коп. – цена Договора
3 % — размер неустойки за каждый день просрочки исполнения ответчиком обязательства по выполнению работ по Договору в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона
367 дней – период просрочки ответчиком исполнения своих обязательств по Договору перед истицей

Принимая во внимание требования п. 5 ст. 28 Закона, сумма взысканной с ответчика неустойки (пени) не может превышать цену Договора – 114 007 руб. 00 коп., в связи с чем взысканию с ответчика в пользу истицы подлежит сумма неустойки, равная цене Договора.

Существенно нарушив свои обязательства перед истицей по вышеуказанному Договору на выполнение работ, ответчик причинил истице моральный вред, который выразился в серьезных переживаниях по поводу перспективы исполнения ответчиком своих обязательств перед ней вообще, в необходимости периодических переговоров с ответчиком относительно выполнения им работ по Договору. Истица оценивает причиненный ей ответчиком моральный вред в 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. На основании ст. 15 Закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», истица имеет право на компенсацию морального вреда.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. 3 ГПК РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с ООО «_______» (ИНН __________) в пользу (ФИО) в счет неустойки по договору № 59 на выполнение работ от 30 мая 2011 года 114 007 руб. 00 коп. (сто четырнадцать тысяч семь рублей 00 коп.);
2. Взыскать с ООО «_______» (ИНН __________) в пользу (ФИО) 50 000 (сто тысяч) рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного неисполнением обязательства по договору № 59 на выполнение работ от 30 мая 2011 года;
3. Взыскать с ООО «_______» (ИНН __________) в пользу (ФИО) понесенные по настоящему гражданскому делу судебные расходы по оплате услуг представителя в соответствии с представленными квитанциями.

ПРИЛОЖЕНИЕ (в копиях):

1. копия искового заявления для ответчика
2. договор № 59 на выполнение работ от 30 мая 2011 года
3. квитанции об оплате по договору от 30 мая 2011 года
4. квитанция об оплате услуг представителя

Истица ФИО ______________

Вы также можете бесплатно скачать другие образцы исковых заявлений в суд

Образцы исковых заявлений в суд

  1. Мадина:

    Здравствуйте По договору о долевом строительстве вместо 54 км2 которую я оплачивала в полном размере, мне дали свидетельство о госрегистрации права, где указано 49 кв2. Разница составляет 145 тыс руб. Могу ли я обратиться в суд и должна ли оплачивать госпошлину?.Спасибо

    1. Здравствуйте, Мадина! Конечно, Вы вправе потребовать перерасчета. Как правило, в договоре участия в долевом строительстве указывается «дельта», при которой пересчет не производится. Но если в Вашем договоре этого нет, либо разница больше, то есть все основания для пересчета договорной суммы.

  2. Тамара:

    Здравствуйте! 28.05.2015 заключила договор на изготовление кухонного гарнитура с салоном «Белорусские кухни на сумму 173000руб; 1-ый взнос 100000руб., а 2-ой-73000руб.надо было заплатить по прибытии. Сроки в договоре от 50дней.Гарнитур пришел раньше, а именно в июле. Я в этот момент не находилась в городе и по приезду 16,09,2015г. оплатила остаток суммы. Хотела забрать кухню, а салон ее не отдает. 24,09,2015г салон предъявляет мне претензию на доплату в 25000руб из-за курса ЕВРО, взяв период с 28,05,2015-16,09,2015г. Что мне делать? Спасибо

    1. Здравствуйте, Тамара!
      Для того, чтобы Вас правильно проконсультировать, необходимо посмотреть Ваш договор с продавцом и выяснить, каким образом Вас известили о прибытии гарнитура. В этой связи приходите к на очную консультацию в офис.

  3. Людмила:

    Из за скачка напряжения перегорела вся бытовая техника в доме.Обратилась в поставляющую организацию.Нет ответа .Обратилась в независимую экспертизу .На руках ответ ,что все это случилось из за скачка напряжения. Опять к поставщику электричества .Ответа нет .Помогите с образцом искового заявления в суд .Если можно на указанную электронку

    1. Здравствуйте, Людмила! Конкретно такого образца искового заявления на нашем сайте нет. Это будет иск о взыскании убытков, причиненных ненадлежащим исполнением договорных обязательств по поставке электроэнергии.

  4. марина:

    ною подавался иск по закону защиты прав потребителя без требования взыскания неустойки по договору оказания услуг по ремонту авто .Суд взыскал с исполнителя ущерб компенсацию морального вреда и частично судебные расходы . также и полагающийся штраф.НО могу ли я повторно заявить взыскание штрафа если мною заявляются еще требования по взысканию неустойки т.е. заявить требование о наложении штрафа на сумму неустойки .

    1. Здравствуйте, Марина! Да, это дополнительные требования. Только для начала обратитесь с претензией о выплате неустойки к исполнителю услуг и укажите, что в случае добровольного неудовлетворения требований Вы обратитесь в суд за взысканием этих сумм и штрафа по Закону о защите прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

  Я не робот (поставьте галочку в подтверждение)